【315专访】TCL

【访谈背景】1983年3月15日，国际消费者权益日诞生。2012年3月15日，它将走过30年。30年，它是什么？对于家居产业，它是从无到有的过程，亦是家居产业蓬勃兴盛的开始；对于家居市场，它是混沌到秩序的进化，亦是家居消费与服务的持久博弈；对于装修业主，它是三代人对居住环境的美好追求，亦是消费理念的不断蜕变。

2012年在国际消费者权益日诞生30年之际，搜房家居网扛起专业媒体责任，发起315特别行动之“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动。活动期间，搜房网联合全国50城发起家居精英超级访谈，通过资深家居人的视角反映家居消费市场发展变迁与未来走向。

【采访嘉宾】TCL-罗格朗厦门办事处负责人李进峰

【采访时间】2012-2-7

【记者】搜房网记者 魏贞萍

TCL-罗格朗厦门办事处负责人李进峰

【搜房网】李总，您好！很高兴您能抽空接受我们的采访。2011年已经过去，去年的市场情况您能否跟我们简单说说？而对于2012年贵企业的市场开局情况，您有何展望呢？

【李进峰】在2011年随着房地产市场的持续走低，关联企业销售额大幅缩减，我们TCL-罗格朗销售业绩逆势飞扬业绩较去年同期增长15%，这个可喜的业绩离不开广大忠实消费者的支持，感谢大家厚爱。2012年的TCL-legrand开关又有新产品上市，给广大消费者提供更多的选择，而且会有更多的促销活动来回馈广大消费者。

【搜房网】TCL-legrand开关其实挺丰厚的，对消费者也很厚爱，相信也更能得到消费者的青睐。那对于2012年，尤其是上半年的市场，您有何预期呢？

【李进峰】今年市场形势将依然严峻，但并不排除下半年市场回暖的可能性。就目前我负责的家装业态而言，虽然房地产市场流通受阻，但改善型需求和装修循环期而出现的二次装修都给我们带来很多机会。我相信更多的消费者更注重品牌的质量与信誉。

【搜房网】确实是这样的，现在很多业主都是装修循环或者二次装修，或者自己重点装修来自己居住，相信也是一个福音。那在上半年的主要几个促销节点中，比如说3.15、五一等活动，您认为哪个最重要，理由呢？

【李进峰】首先作为一名销售人员我认为每一个促销节点都是非常重要的，我们不放松也不放弃每一次机会。但3.15是我们消费者特殊的日子也是第一个促销节点，我们更应该不折不扣的抓住这个机会，开个好头。

【搜房网】确实是啊，都是机会，都不应该放过呢。那对于即将到来的3.15，TCL有何市场规划呢？

【李进峰】其实按照我们的公司宗旨，每天都是3.15，我们拒绝假冒劣质产品也希望广大消费者能够积极的配合打假，通过正规渠道购买产品一旦买到假货通过法律手段维护自身的合法权益，3.15我们厂家跟商家会在各个授权的门店做宣传，教大家如何辩证正品和仿品。

【搜房网】确实很实用，而且TCL确确实实地做到了真正为消费者服务，而且这对于诚信品质方面也起到了很大的促进作用，真的很感动。最后一个问题，针对3.15消费者权益保护日，请您拿通过搜房网发出贵企业的诚信宣言！

【李进峰】我们的诚信宣言是：百年信用 打造百年电工品牌！

【搜房网】谢谢。让我们一起期待3.15盛宴吧！