独家：红星美凯龙低调布局家居电商平台

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标签: 龙的服务家居行业 5月28日，据知情人士透露，国内知名的家居连锁企业红星美凯龙已经低调布局电子商务平台，目前仍处于筹备阶段，预计年内将上线运营。

该人士介绍，红星美凯龙电子商务平台定位于家居建材，与目前的线下业务独立运营。该项目从2011年开始规划，2012年全面进入准备阶段，并从多家电商企业引进运营团队。目前，招商工作也已经低调展开，预计年内将上线运营。
         另据了解，3月28日，红星美凯龙董事长车建新在接受媒体采访时表示：“电子商务我们正在探讨和研发之中，我们下一步会参与电子商务，发展电子商务渠道。”
          
         1、 红星美凯龙成熟的线下商业环境
          
         红星美凯龙全球家居生活MALL作为中国家居流通企业的龙头，依靠自身的不断努力，连续5年跻身中国民营企业500强前50位，占据着国 内家居的最大市场份额，是集家具、建材、家饰于一体的连锁时尚家居生活体验广场。红星美凯龙作为中国实体家居卖场的代表，具有 强大的品牌号召力、市场聚合力。
          
         红星布局家居电商将解决家居电商中存在的材质感官、尺寸订 购、售后维修、现场体验感等与快速消费品电商不同的特殊性问题，为顾客家居网购提供更宽泛、更放心、更自由的空间。意在为消费者构建安全、 放心的网购环境。消费者在网上查询产品后，还可以到红星美凯龙实体店内现场感受，这大大方便了顾客的选购。
          
         售后方面，单纯的家居网购，商品存在问题时，往往很难找到经营者进行维权，而实体店面的建立，红星美凯龙的服务及完善的售后保障，必将使得家居网购更加“接地气”。
          
         “电子商务是未来发展的大趋势，红星美凯龙一直在寻找一个好的契机进入家居电子商务领 域。  
          
         2、 进军电子商务是家居行业的大势所趋
          
         家居行业在经历了楼市调控、原材料涨价、通货膨胀、竞争升级等重重压力后，已宣告结束了暴利时代。在家居产业变革下，为了寻找突破口，众多家居企业开始积极寻找创新经营之道，其中构建多元化的渠道已成为业内共识。
         　　目前，电子商务正以蓬勃之势在各行各业渗透发展，而家居行业作为一个传统行业，对于电子商务一直未取得实质性突破。但由于庞大的80后消费大军 的兴起，其消费习惯悄然改变了这一观点。80后群体对网络购物有一种无法抵抗的青睐，包括对家居用品的选购也高度依赖网络平台。
         　　据相关权威机构的调查数据显示，家居电子商务虽然起步晚，但发展速度快得惊人。保守估计，三年内家居行业的电子商务交易额将达到700亿元人民 币，如此庞大的市场也吸引了众多企业“触网”。专家表示，电子商务快捷、便利、信息量大，无疑会发挥越来越大的作用，将是家居企业渠道建设的一个重要选择。
          
         3、 家居电子商务需有必要的线下体系支撑
          
         　　家装是个非常复杂、非常专业的行业，大部分产品是非标准化的、个性化的定制产品，消费者需要一个实体体验过程。因此，如果没有线下的实体体验是难以完成交易的，家居行业做电子商务必须走线上、线下相结合的模式。